IT-Manager

Version 4.01

Möchten Sie Ihre IT-Ressourcen und -Aufgaben zusammengefasst in einer Anwendung bearbeiten?

Die Notesanwendung IT-Manager erfüllt Ihnen diesen Wunsch mit den folgenden 5 Modulen:

Hardware (Hardwareinventar)
Software (Lizenzmanagement)
Patches (Patchmanagement)
Aktivitäten (Aktivitätenmanagement und IT-Tagebuch)
Tickets (Ticketmanagement)

Nutzen und Synergie wurden beim IT-Manager in den Vordergrund gestellt. Die Module arbeiten zusammen und jede Information muss nur einmal erfasst werden, so minimiert sich die Fehleranfälligkeit und natürlich auch Ihr Aufwand.

Wollen Sie Ihren IT-Alltag erleichtern und dennoch die Effizienz und Qualität steigern?
Nutzen Sie den IT-Manager für Ihr Hardwareinventar, Softwarelizenz-, Patch-, Aktivitäten- und Ticketmanagement.

allgemeine Funktionen

in den Einstellungen definieren Sie, welche Module Sie mit welchen Vorgabewerten nutzen möchten
mit Hilfe der Schlüsselwörter können Sie die Anwendung auf Ihr Unternehmen individualisieren
die Anwendung beinhaltet eine Archivfunktion und die dazugehörigen Archiv-Ansichten
für eine effektive Datenkorrektur können Sie in allen Modulen Massenänderungen durchführen
es steht eine Schnittstelle zu unserer Anwendung Personal-Manager Organisation zur Verfügung

Modul: Hardware

In diesem Modul können Sie Ihr Hardwareinventar erfassen und verwalten.

Maskenaufbau:

Basisdaten (Hardwaredaten, Eigentumsdaten, Bemerkungen und Anhänge)
Zuordnung (Standort und Anwender)
Software (zugeordnete Software aus dem Modul Software)

Workflow:

die hier erfasste Hardware können Sie in den Modulen Patches und Tickets auswählen und nutzen

Modul: Software

Mit diesem Modul können Sie Ihre Software verwalten und Ihr Lizenzmanagement abbilden.

Maskenaufbau:

Softwaredaten, Lizenzdaten, Eigentumsdaten, Wartungsdaten, Bemerkungen und Anhänge

Workflow:

die hier erfasste Software können Sie in den Modulen Hardware und Tickets auswählen und nutzen

Modul: Patches

Mit diesem Modul können Sie Ihr Patchmanagement abwickeln und für die Prüfer dokumentieren.

Workflow:

der Maske Patch kann ein Hardwaredokument inkl. installierter Software zugewiesen werden
danach ergänzen Sie lediglich noch die Informationen zur Prüfungshandlung

Modul: Aktivitäten

Mit diesem Modul können Sie Ihr Aktivitätenmanagement abwickeln und Ihr IT-Tagebuch abbilden.

Workflow:

der Maske Aktivität kann das Schlüsselwort Aktivität inkl. Intervall zugewiesen werden
danach ergänzen Sie lediglich noch die Informationen zur Prüfungshandlung

Modul: Tickets

Dieses Modul stellt ein vollumfängliches Ticketsystem für Störungen, Defekte und Fehler dar.

Workflow:

bei einer externen Ticketabwicklung können Sie einen externen Auftragnehmer zuweisen
außerdem können Sie ein betreffendes Hardware- oder Softwaredokument zuweisen
danach ergänzen Sie lediglich noch die Störung und abschließend die Lösung

Bildschirmfotos

Anwendung:
IT-Manager

Dateien & weiterführende Links

Demoversion
downloaden

Produktinfo
öffnen

Dokumentation
öffnen

Preisliste
öffnen

Leistungsschein
Softwarepflege öffnen

Lizenzkey
bestellen

Sollte der Download nicht funktionieren, fordern Sie die Demoversion bitte per Mail an.

Installation der Demoversion:

speichern Sie die Datei IT-Manager.zip auf Ihrem Rechner
kopieren Sie die Datei itm.nsf aus dem Zip-Archiv auf Ihren Notes-Server
danach können Sie die Anwendung IT-Manager in Notes öffnen
die weiteren Konfigurationsschritte entnehmen Sie bitte der Dokumentation

Eigenschaften der Demoversion:

die Demoversion ist unbefristet und voll funktionsfähig
es können jedoch nur 20 Dokumente erfasst werden
durch den Lizenzkey wird die Demoversion in eine Vollversion umgewandelt
danach können beliebig viele Dokumente erfasst werden
alle Einstellungen, Schlüsselwörter und Dokumente bleiben erhalten